Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Vajzë GmbH

 

Einführung

Mit dem Absenden einer Bestellung auf www.vajze.ch erklären Sie sich damit einverstanden, ein Produkt gemäß den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Vajzë GmbH („AGB“) zu kaufen.

Diese AGB gelten für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen über die Website www.vajze.ch (die „Website“).

Sie enthalten wichtige Informationen für Sie als Kundin oder Kunde – bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Begriffsbestimmungen

Vajzë GmbH – ein nach Schweizer Recht gegründetes Unternehmen, das unter dem Namen „Vajzë“ tätig ist.

Website – die Website www.vajze.ch und alle ihre Unterseiten.

Kunde/Kundin – jede natürliche oder juristische Person, die über die Website eine Bestellung aufgibt.

Produkt(e) – alle auf der Website angebotenen Artikel.

Vertrag – jeder zwischen der Vajzë GmbH und dem Kunden/der Kundin geschlossene Kaufvertrag, der durch diese AGB geregelt ist.

 

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen der Vajzë GmbH, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Abweichende Bedingungen des Kunden/der Kundin gelten nur, wenn sie von der Vajzë GmbH ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.

 

Preise und Informationen

Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer sowie andere anwendbare Abgaben, sofern nicht anders angegeben.

Sofern Versandkosten anfallen, werden diese vor Abschluss des Bestellvorgangs klar ausgewiesen.

Wir legen großen Wert darauf, dass alle Informationen auf unserer Website korrekt sind. Dennoch können Tippfehler oder technische Fehler auftreten. Die Vajzë GmbH behält sich das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren.

Die Farben der Produkte können je nach Bildschirmeinstellungen oder Lichtverhältnissen leicht variieren.

 

Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen der Vajzë GmbH und dem Kunden/der Kundin kommt zustande, sobald der Kunde/die Kundin über die Website eine Bestellung aufgibt und die Vajzë GmbH diese elektronisch bestätigt.

Die Vajzë GmbH behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, z. B. wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder ein klarer Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt. In solchen Fällen wird der Kunde/die Kundin informiert und eine bereits geleistete Zahlung wird umgehend erstattet.

Wenn der Kunde/die Kundin unvollständige oder fehlerhafte Angaben während des Bestellvorgangs macht, kann die Vajzë GmbH die Verarbeitung der Bestellung aussetzen, bis die korrekten Informationen vorliegen.

 

Ausführung des Vertrags

Nach Abschluss des Vertrags bearbeitet die Vajzë GmbH die Bestellung des Kunden/der Kundin mit der gebotenen Sorgfalt und gemäß diesen AGB.

Die Vajzë GmbH kann sorgfältig ausgewählte Dritte – einschließlich Produktions-, Logistik- oder Zahlungspartner – zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen einsetzen.

Informationen zu Liefermethoden und voraussichtlichen Lieferzeiten sind auf der Website angegeben. Diese Angaben sind nicht verbindlich und können je nach Zielort und Verfügbarkeit variieren.

Kann die Vajzë GmbH eine Bestellung aufgrund von Produktunverfügbarkeit oder anderen berechtigten Gründen nicht ausführen, wird der Kunde/die Kundin umgehend informiert und kann entscheiden, ob er/sie warten, ein alternatives Produkt annehmen oder den Vertrag kostenfrei stornieren möchte.

 

Lieferung

Nach Bestätigung der Bestellung wird das Produkt dem Lieferpartner der Vajzë GmbH übergeben und an die vom Kunden/der Kundin angegebene Lieferadresse gesendet.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind auf der Website angegeben. Kann die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestellbestätigung erfolgen, informiert die Vajzë GmbH den Kunden/die Kundin. Der Kunde/die Kundin kann dann einem neuen Liefertermin zustimmen oder die Bestellung gegen vollständige Rückerstattung stornieren.

Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht auf den Kunden/die Kundin über, sobald das Produkt an die angegebene Adresse geliefert wurde.

Wenn ein Produkt nach Bestellbestätigung nicht mehr verfügbar ist, kann die Vajzë GmbH ein alternatives Produkt vergleichbarer Art und Qualität liefern. Der Kunde/die Kundin kann dieses Ersatzprodukt akzeptieren oder vom Vertrag zurücktreten und das Produkt kostenlos zurücksenden.

 

Rücksendungen

Kunden/Kundinnen können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinien für detaillierte Informationen zum Ablauf einer Rücksendung.

 

Zahlung

Alle Zahlungen erfolgen gemäß dem Checkout-Prozess und den auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden.

Die Vajzë GmbH behält sich das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmethoden jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.

Bei Nichtzahlung oder Rückbuchung behält sich die Vajzë GmbH das Recht vor, weitere Lieferungen auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen.

 

Produktqualität & Garantie

Jedes Vajzë-Stück wird mit Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt.

Wenn ein Produkt nicht unseren Qualitätsstandards entspricht, informieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unter info@vajze.ch.

Je nach Situation kann die Vajzë GmbH das Produkt reparieren, ersetzen oder erstatten.

Später eingehende Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

Diese Garantie deckt keine Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Schäden durch falsche Handhabung ab.

 

Beschwerden

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung oder unserem Service haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vajze.ch.

Wir bemühen uns, innerhalb von zehn Arbeitstagen zu antworten.

Sollte mehr Zeit zur Bearbeitung erforderlich sein, werden Sie entsprechend informiert.

 

Haftung

Die Gesamthaftung der Vajzë GmbH im Zusammenhang mit einem Vertrag ist auf den Gesamtbetrag beschränkt, der für das betreffende Produkt bezahlt wurde (inkl. MwSt. und Versand).

Die Vajzë GmbH haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, wie z. B. Einkommensverlust, entgangene Chancen oder Datenverlust.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

Eigentumsvorbehalt

Alle Produkte bleiben Eigentum der Vajzë GmbH, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.

 

Personendaten

Die Vajzë GmbH verarbeitet personenbezogene Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie, die auf der Website verfügbar ist.

Durch die Nutzung der Website erklärt der Kunde/die Kundin sein/ihr Einverständnis zur Datenverarbeitung und bestätigt, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt sind.

 

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese AGB und alle Verträge zwischen der Vajzë GmbH und dem Kunden/der Kundin unterliegen schweizerischem Recht.

Für Streitigkeiten sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in dem Bezirk zuständig, in dem die Vajzë GmbH ihren Sitz hat.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft.

 

Kontakt

Wenn Sie nach dem Lesen dieser AGB Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben oder wenn Sie uns aus einem anderen Grund kontaktieren müssen, erreichen Sie uns per E-Mail oder schriftlich:

Vajzë GmbH
E: info@vajze.ch